Dados utilizados
O Trugaro trata o endereço de email e o hash seguro da palavra-passe necessários à conta, bem como metas, tarefas e informações de progresso guardadas pelo utilizador. As palavras-passe são guardadas como hashes, não em texto simples.
Finalidades
Esses dados são usados para criar e proteger a conta, fornecer o serviço, manter a sessão e gerenciar a assinatura.
Workbook e emails do serviço
Seu endereço de email é usado para enviar o workbook solicitado. A solicitação não inscreve você em uma sequência promocional. Os três emails anteriores de acompanhamento estão suspensos. Os links de cancelamento continuam funcionando e solicitar o documento novamente não reativa uma inscrição cancelada.
Emails de verificação, redefinição de senha e confirmação de conta continuam disponíveis. Lembretes de metas e ações dependem das opções que você ativa. Nenhum pixel de abertura ou rastreamento individual de cliques é adicionado aos novos emails. Links antigos continuam funcionando sem atualizar esses contadores. Os registros indicam aceitação ou falha pelo servidor, não a leitura da mensagem.
Cookies e medição de audiência
Cookies de sessão e preferências necessárias permitem entrar e usar o serviço. O idioma, os rascunhos e os resultados locais de treino não são apagados ao recusar a medição de audiência.
O Google Analytics 4 só é carregado com sua autorização. Mede páginas visitadas, eventos de uso e origens do tráfego. Se você estiver conectado e tiver aceitado, um identificador técnico da conta pode ser enviado: são dados pseudonimizados, não estatísticas anônimas. As funções publicitárias do Google estão desativadas nesta integração.
Avec ce même accord Analytics, Trugaro peut aussi conserver des événements produits pseudonymisés liés à des actions significatives terminées, par exemple une session d’entraînement achevée, une range enregistrée, une main analysée, une entrée de journal, un objectif créé ou une trajectoire consultée. Ces événements servent à comprendre l’adoption et la rétention entre les modules. Ils n’incluent ni adresse e-mail, ni notes, ni historique de main, ni texte libre saisi par l’utilisateur. Une erreur de mesure n’empêche jamais l’enregistrement de l’action dans le produit.
O Meta Pixel só é carregado com sua autorização separada para medição publicitária. Mede visitas a páginas públicas permitidas e cadastros concluídos após verificar o email. Nenhum texto privado de mão, diário ou meta, email ou identificador de conta é adicionado aos eventos Meta. A correspondência avançada e os eventos automáticos estão desativados. Você pode recusar ou retirar essa autorização independentemente do GA4 nos ajustes de cookies; eventos anteriores à autorização não são reenviados.
Sua escolha é mantida por 180 dias neste navegador. Após aceitar, o contexto da origem das visitas é guardado localmente por até 90 dias. Recusar ou retirar a autorização bloqueia novos eventos deste controlador e remove seus dados locais de rastreamento e cookies Analytics acessíveis ao site, sem excluir sua conta. Ações anteriores à autorização não são reenviadas ao Analytics.
Pagamentos
As novas subscrições Premium estão suspensas. Não é pedido cartão bancário para criar uma conta gratuita. A integração Stripe mantém-se para a gestão técnica de eventuais subscrições existentes; o Trugaro não guarda números completos de cartões bancários.
Conservação e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao serviço. Medidas técnicas limitam acessos não autorizados.
Seus direitos
Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, bem como limitação ou oposição a certos tratamentos. Para exercer esses direitos, escreva para contact@trugaro.com.
Cópia dos dados e solicitações de direitos
Há um download gratuito protegido por senha na página de direitos. Seu escopo e exclusões são indicados antes e no arquivo. Para acesso, retificação, exclusão, limitação, oposição ou portabilidade quando aplicável, contate contact@trugaro.com.
Excluir a conta apaga os registros vinculados no aplicativo. Não apaga automaticamente dados separados do workbook, registros de email, mensagens de suporte, armazenamento do navegador, dados de fornecedores ou backups. Contate-nos para uma exclusão mais ampla; alguns dados podem precisar ser mantidos por razões legais.
O prazo de resposta é normalmente de um mês após o recebimento. Pode haver prorrogação justificada para solicitações complexas ou numerosas, com aviso no primeiro mês.
Você também pode apresentar uma reclamação à CNIL.
Treino de pôquer e conteúdo compartilhado
O aplicativo também armazena respostas e sessões do Poker Math, conteúdos do Poker Lab e conexões com coaches. Históricos de mãos podem conter nomes de outros jogadores. Qualquer pessoa com o link acessa um replay compartilhado: a ausência em buscadores não restringe o acesso.